Social Media Marketing (SMM)
Sie gehören zu den meistgenutzten Diensten im Internet. Jeder vierte Internetnutzer bewegt sich in den Social Networks – 84% der 14- bis 29 Jährigen täglich. Soziale Netzwerke. Sie bieten ein enormes Vermarktungspotenzial für Unternehmen jeder Größe.
Mittlerweile hat sich sogar eine eigene Marketingsparte rund um die Sozialen Netzwerke herausgebildet: Social Media Marketing (SMM). Gerade für Kleine- und mittlere Unternehmen stellen XING, Facebook, Twitter & Co eine große Chance dar.
Wie Social Media Marketing funktioniert
Es gibt verschiedene Möglichkeiten Soziale Netzwerke für das Markerting zu nutzen. Die nachweislich erfolgreichste ist die über Facebook und seiner Community. Facebook ist kein normaler Kommunikationskanal wie Websites, Werbeplakate, Zeitungen, Fernsehen usw. Es ist ein interaktiver Kommunikationskanal. Es geht nicht nur darum Informationen über das Unternehmen und die Produkte oder Dienstleistungen einseitig an die Masse zu verbreiten. Es geht darum die Steuerung der Unternehmenskommunikation auf professionelle Art und Weise zu übernehmen. Und zwar in dem man sich auf ein Gespräch mit dem Kunden einlässt.
Die Facebook-Seite ist eine zentrale Anlaufstelle für die Kunden, die bei Facebook “Fans“ genannt werden. Dort werden Unternehmen, Klassiker sowie Produktneuheiten / Dienstleistungen präsentiert. Das Erfolgsrezept der Facebook-Seite ist ähnlich wie das für gute Suchmaschinenplatzierungen ein guter Content (Inhalt) und gewissen Regeln.
Das Unternehmen muss sich auf der Facebook-Seite transparent und authentisch darstellen, eine Kommunikation der Nutzer fördern und ihnen mit den Inhalten letztlich einen Mehrwert bieten. Wenn diese Regeln beachtet werden, dann ist es wahrscheinlich, dass Multiplikatoren wie Blogger und Journalisten die Facebook-Seite aufgreifen und somit die digitale Mundpropaganda um das eigene Unternehmen ankurbeln. Neue Besucher, mehr Kunden – mehr Kunden, mehr Umsatz.
Wir bieten Ihnen folgende Leistungen an:
- Beratung über individuelle Chancen der SMM-Kampagne
- Entwicklung eines Konzepts für die SMM-Kampagne
- Betreuung von Facebook, Twitter & Co
- Einfügen von Social-Media-Elementen in Firmen-Website