Der Bundestag hat 29.02.2012 ein neues Gesetz beschlossen, was die Verbraucher bei Dienstleistungen und Einkäufen besser schützen soll. Für die seriösen Shopbetreiber ändert sich eigentlich nichts, denn auf diesen Seiten werden die geforderten Richtlinien schon lange umgesetzt.
Neues Gesetz für Shopbetreiber
Sicher surfen im Internet
Hilfreiche Tipps bezüglich Passwörtern, schädlicher Software, Kinder- und Jugendschutz, sicherem Onlineshopping und vielem mehr sollen den Nutzer vor Internetkriminalität, den oft gestellten Fallen von Betrügern im Netz, bewahren.
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Piwik – kostenlose Statistik für Shopbetreiber
Viele Shopbetreiber möchten eine Statistik über den Nutzen ihrer Seite. Kostenlos und in Echtzeit stellt die Webanalyse-Software Piwik alle Daten zur Verfügung. Wer, wie, wann und warum der Online-Shop besucht wurde, wird in einer übersichtlichen Grafik dargestellt. Um die Anwendung kostenlos zu halten, wird das Projekt von Sponsoren finanziert und viele Entwickler arbeiten in ihrer Freizeit daran.
Shopbetreiber: Werbung mit reduzierten Preisen
Shopbetreiber, die mit reduzierten Preisen Werbung machen möchten, müssen sich an einige Regeln halten. Grundsätzlich sei darauf hinzuweisen, dass reduzierte Preise in der Werbung unter Umständen risikobehaftet sein können, wenn der Shopbetreiber folgende Hinweise nicht gewährleisten kann.
Google Analytics – Datenschutz
Für eine bessere Erfolgskontrolle von Google AdWords-Kampagnen wird meist der kostenlose Dienst Google Analytics zur Hilfe genommen. In Hinblick auf den Datenschutz des Programmes ist die Verwendung bei vielen Fachleuten allerdings umstritten.
Batterieverordnung für Shopbetreiber
Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Der Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Altbatterien an kommunale Sammelstellen oder an den Händler vor Ort zurückzugeben. Shopbetreiber müssen ebenso eine fachgerechte Batterieentsorgung gewährleisten und ihren Kunden die Möglichkeit geben, Altbatterien zurückschicken zu können.
SSL-Verschlüsselung bei xtCommerce einrichten
Eine SSL-Verschlüsselung bei dem Onlineshop-System xtCommerce dient dazu, sensible Daten, wie Kreditkarten-Informationen beim Onlineshopping, verschlüsselt zu übertragen.
Google +1 – Datenschutzerklärung
Vor nicht allzu langer Zeit kam von Google die Antwort auf Facebook: Google 1. Wer auf seiner Seite die sogenannte “+1″ Schaltfläche von Google eingebunden hat, muss seine Datenschutzerklärung anpassen.
Impressumspflicht auf Facebook – Link reicht nicht
Jede Unternehmensseite muss eine Anbieterkennzeichnung bereithalten. Zahlreiche Gerichte haben bereits entschieden, dass dies auch für eingestellte Angebote bei eBay, Amazon oder anderen Anbietern gilt. Nun sind auch Unternehmensauftritte bei Facebook betroffen.
Google Maps wird kostenpflichtig
Viele Seiten- und Shopbetreiber haben für ihre Kunden das sogenannte Google Maps auf ihren Seiten eingebunden, um ihnen Kartenmaterial und Routenplanung via Google zur Verfügung zu stellen. Weiterlesen